شحنة
شروط الشحن لشركة Taggy Tech
طرق الشحن والتكاليف
تعتمد رسوم الشحن على موقعك وقيمة طلبك. فيما يلي نظرة عامة على مناطق الشحن والتكاليف:
ألمانيا
-
الطلبات من 10,00 € فما فوق: شحن قياسي مجاني
-
الطلبات من 5,00 € إلى 9,99 €: شحن قياسي – 4,99 €
-
الطلبات من 0,00 € إلى 4,99 €: شحن قياسي – طلب صغير 2,99 €
الاتحاد الأوروبي (EU)
-
الطلبات من 10,00 € فما فوق: شحن قياسي مجاني
-
الطلبات من 5,00 € إلى 9,99 €: شحن قياسي – 4,99 €
-
الطلبات من 0,00 € إلى 4,99 €: شحن قياسي – طلب صغير 2,99 €
الدولي
-
الطلبات من 20,00 € فما فوق: شحن دولي قياسي مجاني
-
الطلبات من 10,00 € إلى 19,99 €: شحن دولي قياسي – 7,99 €
-
الطلبات من 0,00 € إلى 9,99 €: شحن دولي قياسي – طلب صغير 3,99 €
مدة الشحن
جميع الطلبات تُعالج خلال 3–7 أيام عمل من استلام الدفع وتُسلم لشريك الشحن.
المدة الزمنية للتوصيل عادةً:
-
ألمانيا والاتحاد الأوروبي: 7–14 يوم عمل
-
دوليًا: 10–20 يوم عمل
يرجى ملاحظة أن التأخير قد يحدث بسبب وقت معالجة الموردين، الجمارك، العطلات، أو عوامل خارجية أخرى.
تتبع الشحنة
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني يحتوي على رقم تتبع الشحنة.
يمكنك متابعة حالة الشحنة عبر الإنترنت في أي وقت.
الرسوم الجمركية والضرائب
قد تُفرض رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم إضافية على الطلبات الدولية من قبل السلطات المحلية.
تتحمل هذه الرسوم جهة الاستلام وليست مشمولة في تكلفة الشحن.
ملاحظات مهمة حول التوصيل
-
العنوان الصحيح: تأكد من أن عنوانك مكتمل وصحيح. نحن غير مسؤولين عن الطرود التي لم تُسلم بسبب عنوان خاطئ أو ناقص.
-
الطرود غير القابلة للتسليم: إذا لم يتمكن موظف التوصيل من تسليم الطرد لأي سبب، وتم إعادته لنا أو لموردنا، سنتواصل معك لإعادة الشحن، وقد تترتب تكاليف إضافية.
-
الطرود المفقودة أو التالفة: إذا فقد طلبك أثناء الشحن أو تعرض للتلف، يرجى التواصل معنا فورًا عبر info@taggytech.com لحل المشكلة بأفضل شكل ممكن.
الإرجاعات
يمكنك العثور على معلومات حول الإرجاع والاسترداد في سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
الاتصال
لأي استفسارات حول شروط الشحن، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 info@taggytech.com
ملاحظة مهمة
يرجى العلم أننا لا نتحكم في تأخيرات التسليم الناتجة عن الجمارك، العطلات، أو ظروف غير متوقعة. نوصي بالطلب مسبقًا للطلبات العاجلة لضمان وصولها في الوقت المحدد.